Pentru organizații care vor ca clienții, partenerii sau membrii să se descurce singuri online

Creare portal web

Construim portaluri web în care clienții, partenerii, membrii sau cetățenii se autentifică pentru a-și găsi documentele, a trimite cereri și a le urmări stadiul, conectate la sistemele în care se află deja datele tale.

Pe scurt

Creare portal web pentru cei care se autentifică ca să colaboreze cu tine

Un portal web este partea privată a organizației tale online: o autentificare în care clienții își văd comenzile și facturile, partenerii încarcă documente, membrii se înscriu la evenimente sau cetățenii urmăresc o cerere.

Construim portaluri care răspund întrebărilor pe care colegii tăi le primesc zilnic la telefon și pe e-mail și care citesc datele din sistemele în care se află deja, ca nimeni să nu le introducă de două ori.

Programează un apel
  • Conturi, roluri și permisiuni, cu single sign-on sau autentificare în doi pași când ai nevoie.

  • Oamenii își găsesc fișierele, trimit cereri și urmăresc progresul fără să sune pe nimeni.

  • Date din CRM, contabilitate sau ERP afișate în portal, iar cererile trimise înapoi în ele.

Ce include

Ce include crearea unui portal web

Ce intră într-un portal, de la primul workshop până în săptămânile de după lansare. Tot ce depășește ce am stabilit se ofertează separat.

Cere o estimare

Planificare și design

  • Workshop cu oamenii care îl vor folosi și cu colegii care le răspund azi
  • O listă de tipuri de utilizatori și ce poate vedea și face fiecare
  • Ecranele primei lansări, proiectate și revizuite
  • Un plan pentru datele care vin din sistemele tale

Dezvoltare

  • Înregistrare, autentificare și recuperarea parolei
  • Roluri, permisiuni și un jurnal cu cine a făcut ce
  • Documente, cereri, mesaje și notificări
  • O zonă de administrare pentru colegii tăi

Lansare

  • Conexiuni cu sistemele în care se află datele
  • Testare cu utilizatori reali din lista ta
  • Verificări GDPR: consimțământ, păstrare și export de date
  • Instruire pentru colegii tăi și un ghid de utilizare

Recunoaștere

Recunoscuți de industrie

Premii independente și recenzii ale clienților, nu doar cuvântul nostru.

5.0
Nota medie pe TechBehemoths & Clutch
30+
clienți din întreaga lume
7+
ani în care construim produse digitale

Câteva dintre companiile cu care lucrăm

De ce Softclaire

Un portal funcționează doar când oamenii aleg să-l folosească.

Eșecul obișnuit e un portal în care nu intră nimeni, pentru că prima vizită e confuză sau datele sunt vechi. Proiectăm cu grijă prima autentificare și ținem datele la zi.

Spune-ne despre portalul tău
  • O primă autentificare ușoară

    Invitațiile și înregistrarea au doar câțiva pași, iar nimeni nu are nevoie de manual ca să-și găsească factura.

  • Date la zi

    Portalul citește din sistemele tale, așa că ce văd oamenii se potrivește cu ce văd colegii tăi.

  • Permisiuni care urmează regulile tale

    Fiecare tip de utilizator vede doar înregistrările lui și fiecare schimbare e înregistrată, ca să poți răspunde cine a făcut ce.

  • GDPR în specificație

    Consimțământul, păstrarea, exportul și ștergerea la cerere sunt prevăzute de la început.

Ce construim

Ce construim în portaluri

Funcții tipice, combinate după nevoile celor care vor folosi portalul tău.

  • Conturi pentru clienți

    Comenzi, facturi, contracte și cereri de suport ale clienților tăi într-un singur loc.

  • Zone pentru parteneri și furnizori

    Încarcă documente, liste de prețuri și date de livrare și vezi starea de aprobare a fiecăruia.

  • Zone pentru membri și comunități

    Înregistrare, profiluri, evenimente și conținut doar pentru membri.

  • Zone pentru angajați

    Cereri de concediu, documente și noutăți pentru oamenii care lucrează cu tine.

  • Conexiuni cu sistemele tale

    Legături în ambele sensuri cu CRM-ul, contabilitatea sau ERP-ul, ca portalul să nu devină o copie paralelă a datelor.

  • Mesaje și notificări

    Actualizări prin e-mail sau în portal când se schimbă stadiul unei cereri, ca oamenii să nu mai întrebe unde a ajuns.

Proces

Cum decurge un proiect de portal web

Cicluri scurte, cu utilizatori reali care încearcă prima lansare înainte ca toți să primească acces.

  1. Workshop cu utilizatorii tăi

    Vorbim cu oamenii care se vor autentifica și cu colegii care le răspund azi și listăm întrebările la care trebuie să răspundă portalul.

  2. Design și plan de date

    Ecrane pentru fiecare tip de utilizator și un plan despre ce sistem furnizează ce date și cât de des.

  3. Dezvoltare în sprinturi de două săptămâni

    O versiune funcțională pe o adresă de test la finalul fiecărui sprint, încercată de câțiva utilizatori reali.

  4. Lansare în valuri

    Deschidem portalul pentru un prim grup, remediem problemele pe care le întâmpină, apoi îi invităm pe toți ceilalți.

Tehnologii

Tehnologii din spatele portalurilor noastre web

Unelte verificate pentru autentificare, date și securitate, alese pentru fiecare portal.

  • Front-end

    • React
    • Next.js
    • TypeScript
  • Back-end

    • Laravel
    • Node.js
    • NestJS
    • PHP
  • Date

    • PostgreSQL
    • MySQL
    • Redis
  • Autentificare și securitate

    • OAuth 2
    • single sign-on
    • autentificare în doi pași
  • Cloud și DevOps

    • AWS
    • DigitalOcean
    • Docker

Modele de colaborare

Cum lucrăm cu tine la portalul tău web

Construiești portalul la preț fix, adaugi grupuri de utilizatori lună de lună și îl păstrezi sigur după lansare. Vorbești mereu cu oamenii care îl construiesc.

  • Portal web la preț fix

    Cel mai des ales

    Întâi tipurile de utilizatori, ecranele și sursele de date, apoi portalul construit și lansat în etape cu preț fix.

    Cere o ofertă
    • Etapa întâi: interviuri cu utilizatorii și planul portalului
    • O demonstrație la finalul fiecărui sprint
    • Cod și conturi pe numele tău

    Potrivit când știi cine se autentifică și de ce are nevoie.

  • Dezvoltare continuă a portalului

    Lunar

    O capacitate lunară pentru secțiuni și grupuri de utilizatori noi, în funcție de felul în care e folosit portalul.

    Cere o ofertă
    • Priorități stabilite cu tine la fiecare sprint
    • Schimbări pe baza feedbackului utilizatorilor
    • Mărești sau reduci capacitatea cu preaviz

    Potrivit după ce primul grup folosește portalul.

  • Mentenanță și suport pentru portal

    După lansare

    Actualizări, monitorizare, backup-uri și remedieri, ca autentificările și datele să rămână în siguranță.

    Cere o ofertă
    • Actualizări de securitate și de dependențe
    • Monitorizarea disponibilității și backup-uri
    • Bug-uri remediate în timpii de răspuns stabiliți

    Potrivit pentru portaluri pe care se bazează clienții sau oamenii tăi.

Nu știi ce ți se potrivește? Hai să vorbim

Testimoniale

Ce spun clienții noștri

Recenzii de la fondatori și echipe cu care am construit produse, publicate și pe Clutch și TechBehemoths.

  • TechBehemoths

    Softclaire este o companie de dezvoltare software diferită de multe altele. Are o echipă prietenoasă și flexibilă, respectă termenele-limită și este de încredere. Specialiștii săi au expertiză în multiple domenii. Suntem foarte mulțumiți de colaborarea cu ei în calitate de partener de dezvoltare. Îi recomandăm cu toată încrederea!

    Arno Bakker Co-proprietar la Mediascape
  • TechBehemoths

    Colaborăm cu Softclaire de aproape 2 ani pentru dezvoltarea produsului nostru principal, un site de jocuri online: play-games.com. Fiind într-o nișă precum cea a jocurilor web, lucrurile se schimbă rapid, așa că trebuie să ne adaptăm din mers, iar în această privință ne putem baza pe ei. Colaborarea cu echipa lor este ușoară, sunt proactivi și gestionează foarte bine fluxul de lucru. Apreciem transparența lor și perseverența de care dau dovadă în fiecare sarcină pe care și-o asumă.

    Stefan Naghi Co-fondator al FIRST PIXEL SRL
  • TechBehemoths

    Am apelat la Softclaire având doar o idee și câteva machete inițiale pentru produsul nostru SaaS. Echipa lor ne-a ghidat pe tot parcursul procesului, de la planificarea strategică și dezvoltare până la configurarea și gestionarea infrastructurii DevOps. Colaborăm în continuare cu ei pentru mentenanță și implementarea de noi funcționalități. Dacă sunteți în căutarea unui partener tehnic de încredere, pentru o colaborare pe termen lung, îi recomand cu toată încrederea!

    Alexandru Mihalache
  • Clutch

    În 6 luni de la lansarea aplicației noastre, am atras 750 de utilizatori. Am avut o creștere uriașă a traficului pe platformă de la lansare și avem mai multe evaluări de 5 stele pe App Store. De asemenea, am primit comentarii de la alți dezvoltatori de software, lăudând structura excelentă a aplicației.

    Nassouh Kabbani CFO la Pocketask Inc.
  • Clutch

    Echipa a livrat totul la timp și a oferit o diagramă pentru a prezenta progresul. În general, au fost foarte flexibili și dedicați în îndeplinirea cerințelor.

    Mihai Brebu Director la Puapi
  • TechBehemoths

    Am avut o idee pentru un startup tech în domeniul medical, dar ne-a lipsit expertiza necesară pentru a proiecta și dezvolta un produs de această amploare. Din fericire, am găsit o echipă extraordinară care ne-a ghidat în fiecare etapă a procesului.

    Aron Dumitrache Medtech Innovator
  • TechBehemoths

    Acum câteva luni, i-am contactat pentru un modul personalizat de Perfex CRM și pentru modulul de e-Factura. Munca lor este de o calitate foarte bună, iar eu sunt extrem de mulțumită. Recomand cu încredere!

    Mirela Marin
  • TechBehemoths

    Softclaire a creat un site web frumos și funcțional pentru noi, exact așa cum am solicitat.

    Paul Radovan CEO la Print Services

Bine de știut

Întrebări frecvente

Contactează-ne
Cât costă construirea unui portal web?
Depinde de numărul de tipuri de utilizatori, de câte sisteme îl alimentează și de cât pot face oamenii în el. Un portal de documente și cereri pentru un singur grup e un proiect modest. Unul cu mai multe grupuri, plăți și date live din ERP e un proiect mare. După un workshop scurt îți dăm un preț fix pe etapă.
Cât durează construirea unui portal web?
O primă lansare pentru un grup de utilizatori durează de obicei cel puțin câteva luni, în funcție de integrări. Stabilim termenul odată cu conținutul proiectului și îți arătăm o versiune funcțională la fiecare două săptămâni.
Se pot autentifica oamenii cu conturile pe care le au deja?
Da. Ne putem conecta la directorul companiei tale sau la servicii precum Microsoft și Google, ca oamenii să nu mai aibă nevoie de încă o parolă. Autentificarea în doi pași e disponibilă pentru zonele sensibile.
Poate portalul să afișeze date din sistemele noastre existente?
De obicei da, prin API-urile lor sau printr-un export programat. Verificăm întâi ce oferă sistemele tale și arătăm care date sunt live și care se reîmprospătează periodic.
Cu ce se deosebește un portal de un site public?
Un site public e deschis oricui. Un portal cere autentificare și arată fiecărei persoane propriile înregistrări. Multe organizații le au pe amândouă; pentru partea publică, vezi creare site de prezentare.
Construiți portaluri pentru instituții publice?
Da. Cererile, programările, anunțurile și documentele pentru cetățeni funcționează bine într-un portal, cu pași clari și cu evidența fiecărei acțiuni. Ne ocupăm și de site-urile mai multor instituții publice.
Cum tratați datele personale și GDPR?
Colectăm doar datele de care are nevoie portalul, înregistrăm consimțământul, stabilim perioade de păstrare și construim exportul și ștergerea la cerere. Accesul e înregistrat, iar colegii tăi văd doar ce le permite rolul.

Hai să vorbim despre portalul tău web

Spune-ne ce vrei să construiești. Îți răspundem cu pașii următori.

Sau scrie-ne la contact [at] softclaire.com