Asistent AI pentru companii, de la prima întrebare până la folosirea zilnică
Oamenii tăi au deja majoritatea răspunsurilor undeva: un folder, o pagină de wiki, un coleg. Construim un asistent AI în Slack, Teams sau intranet care găsește paragraful potrivit, arată sursa și respectă cine ce are voie să citească.
Ce acoperă un proiect de asistent, de la primul atelier până la suportul de după lansare. Dacă ai nevoie de ceva ce nu e pe listă, îți spunem din start.
Asistenții economisesc cel mai mult timp acolo unde cunoștințele sunt împrăștiate în documente, oameni și instrumente. Pentru sarcini care trec prin mai multe sisteme, vezi dezvoltarea de agenți AI; pentru chat cu clienții, vezi dezvoltarea de chatboți AI.
Căutare în cunoștințele companiei
Întrebi simplu, cu cuvintele tale, și primești răspunsul, cu sursa, din wiki, politici, contracte și manuale.
Rezumate de emailuri și ședințe
Conversațiile lungi și notițele de ședință devin un rezumat scurt, cu decizii și pașii următori.
Întrebări despre propriile date
Întrebi cu cuvintele tale despre vânzări, suport sau stocuri și primești cifre și un grafic, fără să aștepți un raport.
Onboarding mai rapid
Colegii noi primesc răspunsuri fără să-i întrerupă pe experți.
Oferte și răspunsuri la licitații
Redactează o primă variantă din ofertele anterioare și documentația produselor.
Întrebări HR, juridic și financiar
Răspunsuri la întrebări despre politici, din documentele potrivite, vizibile doar celor care au acces la ele.
Acces și confidențialitate
Fiecare vede doar ce are voie
Un asistent nu trebuie să arate niciodată dosarul de HR echipei de vânzări. Controlul accesului e inclus din prima zi.
Softclaire este o companie de dezvoltare software diferită de multe altele. Are o echipă prietenoasă și flexibilă, respectă termenele-limită și este de încredere. Specialiștii săi au expertiză în multiple domenii. Suntem foarte mulțumiți de colaborarea cu ei în calitate de partener de dezvoltare. Îi recomandăm cu toată încrederea!
Colaborăm cu Softclaire de aproape 2 ani pentru dezvoltarea produsului nostru principal, un site de jocuri online: play-games.com. Fiind într-o nișă precum cea a jocurilor web, lucrurile se schimbă rapid, așa că trebuie să ne adaptăm din mers, iar în această privință ne putem baza pe ei. Colaborarea cu echipa lor este ușoară, sunt proactivi și gestionează foarte bine fluxul de lucru. Apreciem transparența lor și perseverența de care dau dovadă în fiecare sarcină pe care și-o asumă.
Am apelat la Softclaire având doar o idee și câteva machete inițiale pentru produsul nostru SaaS. Echipa lor ne-a ghidat pe tot parcursul procesului, de la planificarea strategică și dezvoltare până la configurarea și gestionarea infrastructurii DevOps. Colaborăm în continuare cu ei pentru mentenanță și implementarea de noi funcționalități. Dacă sunteți în căutarea unui partener tehnic de încredere, pentru o colaborare pe termen lung, îi recomand cu toată încrederea!
În 6 luni de la lansarea aplicației noastre, am atras 750 de utilizatori. Am avut o creștere uriașă a traficului pe platformă de la lansare și avem mai multe evaluări de 5 stele pe App Store. De asemenea, am primit comentarii de la alți dezvoltatori de software, lăudând structura excelentă a aplicației.
Echipa a livrat totul la timp și a oferit o diagramă pentru a prezenta progresul. În general, au fost foarte flexibili și dedicați în îndeplinirea cerințelor.
Am avut o idee pentru un startup tech în domeniul medical, dar ne-a lipsit expertiza necesară pentru a proiecta și dezvolta un produs de această amploare. Din fericire, am găsit o echipă extraordinară care ne-a ghidat în fiecare etapă a procesului.
Acum câteva luni, i-am contactat pentru un modul personalizat de Perfex CRM și pentru modulul de e-Factura. Munca lor este de o calitate foarte bună, iar eu sunt extrem de mulțumită. Recomand cu încredere!
ChatGPT cunoaște internetul, nu compania ta. Asistentul tău răspunde din propriile documente și date, respectă regulile tale de acces, arată de unde vine fiecare răspuns și poate face acțiuni mici, de exemplu să creeze un tichet.
Care este diferența dintre un asistent AI și un chatbot AI?
Un asistent servește echipa ta și răspunde din documente interne, cu reguli de acces pentru fiecare persoană. Un chatbot servește clienții tăi pe site sau pe WhatsApp, din conținut public. Tehnologia e asemănătoare; publicul, datele și măsurile de siguranță diferă. Pentru varianta destinată clienților, vezi dezvoltarea de chatboți AI.
Ce se întâmplă dacă asistentul nu știe răspunsul?
Spune asta în loc să inventeze un răspuns și indică cine poate ajuta. Aceste întrebări arată și ce lipsește din documentele tale, ca să poți acoperi lacunele.
Pot angajații să vadă doar ce au voie?
Da. Asistentul respectă regulile de acces per utilizator sau echipă, deci cei din vânzări nu primesc răspunsuri din documente de HR sau financiare.
Unde poate fi folosit asistentul?
În Slack, Microsoft Teams, intranet sau într-o aplicație web ori mobilă. Același asistent poate funcționa în mai multe locuri simultan.
Sunt datele noastre în siguranță?
Da. Folosim furnizori AI care nu își antrenează modelele pe datele tale, stocăm documentele în siguranță și putem rula asistentul pe serverele tale când e nevoie. Putem semna un NDA înainte să începem.
La ce sisteme și documente se poate conecta?
La depozitele de documente obișnuite, ca SharePoint, Google Drive, Confluence și Notion, la partajări de fișiere, PDF-uri și documente scanate, plus la sistemul de autentificare, ca permisiunile să se păstreze. Pentru alte sisteme construim un conector, dacă există o cale sigură de a citi datele.
Cât durează și cât costă?
Un pilot pentru o echipă și un set de documente durează de obicei aproximativ patru săptămâni, la preț fix. Apoi, fiecare etapă de extindere e definită și cotată înainte să începem, așa că nu există facturi fără limită. Costurile de funcționare (găzduirea și utilizarea modelelor AI) sunt măsurate și raportate lunar.
Al cui e asistentul și cine îl întreține după lansare?
Al tău: codul, configurația și datele rămân ale tale, fără dependență de noi. După lansare îl poți administra singur, cu documentația de predare, sau ne poți lăsa pe noi să ne ocupăm de el, cu un plan lunar de mentenanță.
Vrei să discutăm despre asistentul tău AI?
Spune-ne ce vrei să construiești. Îți răspundem cu pașii următori.
Câștigător 2025 TechBehemoths Awards 
CopyBase Generează texte cu inteligență artificială în câteva secunde 
Puapi Education Platformă integrată pentru gestionarea înscrierilor, a evaluărilor și a consultanței în învățământul superior 
Venner Platformă de gestiune pentru saloane de evenimente și organizatori 
Amya Gestionarea inteligentă a saloanelor de înfrumusețare 
eLessons Platformă de învățare online 
Arno Bakker Co-proprietar la Mediascape 
Stefan Naghi Co-fondator al FIRST PIXEL SRL 
Alexandru Mihalache 
Aron Dumitrache Medtech Innovator